Política de Privacidade

Quem somos

A Tervior Technologies Ltda. é a controladora dos dados tratados neste site. Dúvidas sobre esta política ou sobre os dados que temos podem ser enviadas para contato@tervior.com.

Dados que coletamos

Formulário de contato (/contato): nome, e-mail, empresa (opcional), assunto e mensagem, enviados por e-mail para nossa equipe através de um provedor de envio (Brevo).

Analytics, só com o seu consentimento: visualizações de página, cliques em botões de chamada para ação, sucesso ou erro no envio do formulário de contato, e a preferência de tema (claro, escuro ou sistema) que você escolher — coletados via Firebase Analytics (Google).

Preferências técnicas salvas no seu navegador: o tema escolhido e a sua resposta ao aviso de cookies, guardados localmente (localStorage) só para lembrar sua escolha — não são usados para rastreamento.

Base legal e consentimento

Tratamos os dados do formulário de contato com base no seu interesse legítimo em falar com a Tervior — sem esse dado, não conseguimos responder.

Os dados de analytics só são coletados com o seu consentimento explícito, dado no aviso exibido na primeira visita ao site. Você pode recusar, ou mudar de ideia depois apagando os dados de navegação deste site no seu navegador — isso faz o aviso aparecer de novo.

Com quem compartilhamos dados

Usamos os seguintes provedores para operar o site, que processam dados em nosso nome: Google (Firebase — hospedagem, e Firebase Analytics, quando você consente), e Brevo (envio do e-mail gerado pelo formulário de contato). Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.

Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por lei, o que for maior.

Seus direitos

Sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a eliminação dos dados, e a revogação do seu consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@tervior.com.

Cookies e tecnologias semelhantes

Além das preferências técnicas descritas acima (tema e resposta ao aviso de cookies), quando você aceita analytics o Google Analytics grava cookies próprios para reconhecer visitas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento; isso não impede o uso do site.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o site evolui. A data no topo desta página sempre reflete a versão mais recente.